Jelibo-র সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী — জানুন, বুঝুন, নিরাপদে খেলুন

Jelibo (jelibo.ws) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Jelibo ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Jelibo-র নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে জানানো হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

Jelibo কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় কোনো ব্যবহারকারীকে, কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই, সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকার অধিকার রাখে — বিশেষ করে যদি সেই ব্যবহারকারী কোনো শর্ত লঙ্ঘন করেন বা প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার করেন।

Jelibo-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিয়ম ও শর্তাবলীর এই অংশটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, তাই মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

• নিবন্ধনকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• প্রতিব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বাতিল করা হবে।
• সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
• পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে Jelibo সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর Jelibo যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই নথিপত্র চাইতে পারে। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।

Jelibo-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য আর্থিক লেনদেন পেজেও পাবেন।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট:৳২০০। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক — bKash, Nagad, রকেটের মাধ্যমে।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।
• ডিপোজিটের পেমেন্ট মাধ্যম এবং উইথড্রয়ালের মাধ্যম একই হতে হবে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে)।
• কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে Jelibo সংশ্লিষ্ট লেনদেন আটকে রেখে তদন্ত পরিচালনা করতে পারে। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে অতিরিক্ত তথ্য সরবরাহ করতে বলা হবে।

Jelibo নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। এই বোনাসগুলো পেতে এবং উইথড্রয়াল করতে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হয়। Jelibo-র নিয়ম ও শর্তাবলীর এই অংশটি বোনাস সংক্রান্ত সব বিষয় স্পষ্ট করে।

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) আছে — সাধারণত ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত।
• বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে (সাধারণত ৩০ দিন) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং বাজারে ব্যবহারযোগ্য — অফারের বিবরণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
• একটি বোনাস একাধিকবার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে Jelibo বোনাস বাতিল করতে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে পারে।
• Jelibo যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

Jelibo-তে ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন সহ বহু খেলায় বেটিং করা যায়। বেটিং সংক্রান্ত বিস্তারিত নির্দেশিকা বেটিং পেজে এবং খেলাধুলা পেজে পাওয়া যাবে। নিয়ম ও শর্তাবলীর এই অংশটি Jelibo-র সবব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।

• একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে Jelibo বেটভয়েড করে মূল অর্থ ফেরত দেবে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দিয়ে বেট গৃহীত হলে Jelibo সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয় — বেট দেওয়ার আগে সর্বশেষ অডস নিশ্চিত করুন।
• একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের সীমা Jelibo নির্ধারণ করে এবং তা পরিবর্তন হতে পারে।

Jelibo ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• সব তথ্য SSL256-bit এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
• Jelibo কুকি ব্যবহার করে — কুকি নীতি মেনে নেওয়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বশর্ত।
• আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

Jelibo বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে Jelibo দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

• ব্যবহারকারী নিজেডেইলি, উইকলি বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা যাবে।
• সেশন টাইম রিমাইন্ডার চালু করে দীর্ঘ সময় গেমিং থেকে বিরত থাকা সহজ হয়।
• ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে বা ব্যবহার করলে তা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• পরিবারের সদস্যের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধও সাপোর্ট টিমের কাছে করা যাবে।

Jelibo-র নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুললে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে।
• অ্যারবিট্রেজ বেটিং বা ম্যাচ ম্যানিপুলেশনে জড়িত থাকলে।
• মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট পরিচালনা করলে।
• সিস্টেম হ্যাক বা কারিগরি ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে।

বৈধ ব্যালেন্স থাকলে অ্যাকাউন্ট বাতিলের সময় তদন্ত শেষে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না কোনো জালিয়াতি প্রমাণিত হয়।

Jelibo-র সাথে কোনো লেনদেন, বেটফলাফল বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিরোধ হলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।

• ধাপ ১: ঘটনার৭২ ঘণ্টার মধ্যে support@jelibo.ws-এ বিস্তারিত জানিয়ে মেইল করুন।
• ধাপ ২: Jelibo সাপোর্ট টিম৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে তদন্ত শুরু করবে।
• ধাপ ৩: তদন্তেরফলাফল ইমেইলে জানানো হবে এবং উভয় পক্ষের মতামত নেওয়া হবে।
• ধাপ ৪: Jelibo-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত — তবে তা সর্বদা নিরপেক্ষভাবে নেওয়া হয়।

Jelibo যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার আগে ন্যূনতম ৭ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে।
• প্রতিটি শর্তাবলী আপডেটের তারিখ পেজের উপরে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।